Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

1. Premessa

Le presenti condizioni generali hanno ad oggetto la conclusione di un contratto di acquisto a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internet www.nerdstark.com con sede legale in Vedeseta (BG), via Salguggia 9 - Reg. Imp. e Cod. Fisc.: 02964840124 – P.IVA: 02964840124 - Pec: NerdStarkcom@gigapec.it .

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 47 del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 così come così sostituito dall’ art. 1, comma 1, D.lgs. 21 febbraio 2014, n. 21, che ha sostituito il Capo I, limitatamente agli artt. da 45 a 67, a decorrere dal 13 giugno 2014, ai sensi di quanto disposto dall’ art. 2, comma 1, del medesimo D.lgs. n. 21/2014, per “contratto a distanza” si intende “qualsiasi contratto concluso tra il professionista e il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l'uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso”.

Le condizioni di acquisto sono regolate dalle disposizioni del Decreto Legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 e successive modifiche ed integrazioni (di seguito “Codice del Consumo”); mentre la tutela della riservatezza (privacy) è regolata dalle disposizioni del Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (di seguito, "Codice in materia di protezione dei dati personali" o “Codice privacy”).

Per poter acquistare i prodotti attraverso il sito web occorre essere maggiorenni.

Qualsivoglia comunicazione del Cliente connessa e/o correlata all’acquisto dei prodotti - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. - dovrà essere inviata a Nerdstark.com ai recapiti indicati sul sito e all’indirizzo e-mail info@nerdstark.com

Il Sito è dedicato alla vendita al dettaglio e come tale è inteso ad uso esclusivo dei consumatori, come definiti ai sensi del Codice del Consumo. Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano consumatori. Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile consumatore, troveranno applicazione le presenti condizioni generali di vendita ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:

- All’acquirente non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all’articolo 10;

- L’acquirente non potrà beneficiare della garanzia sui prodotti indicata all’articolo 8;

- All’acquirente non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del  consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;

- il contratto di vendita concluso tra Nerdstark.com e l’acquirente sarà regolato dalla legge italiana.

 

2. Accettazione delle condizioni di vendita

2.1. Le condizioni di cui in premessa sono parte integrante e sostanziale del presente contratto.

2.2. Il presente contratto è stipulato tra Nerdstark.com e il cliente (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale) (di seguito “Cliente”) e deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Nerdstark.com. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2.3 Il Cliente, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, accetterà i termini e le condizioni di vendita riportati nel presente contratto, ed autorizzerà Nerdstark.com all’addebito dell’importo totale indicato, comprensivo del contributo per le spese di spedizione.

2.4 Il Cliente dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 50 e ss. del D.lgs. 206/05.

 

3.Disponibilità dei prodotti e modalità di acquisto

3.1 Il Cliente può acquistare solo i Prodotti presenti nel catalogo elettronico del sito www.nerdstark.com al momento dell'inoltro dell'ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto che sono invece descritte nel foglio istruzioni e sul pack di ogni Prodotto. I prezzi di vendita sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

3.2 La corretta ricezione dell'ordine sarà confermata da Nerdstark.com mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e numero ordine, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione a Nerdstark.com. Il numero d'ordine che verrà assegnato al momento della conferma d'acquisto è generato in modo progressivo ed è necessariamente univoco. Il messaggio riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, utilizzando il servizio clienti all’indirizzo info@nerdstak.com e citando il numero d’ordine contenuto nella mail di conferma dell’ordine.

3.3 In caso di mancata accettazione dell'ordine, Nerdstark.com ne garantisce comunicazione al Cliente tramite e-mail o telefono entro il termine di 3 giorni dal ricevimento della e-mail riepilogativa.

Nerdstark.com accetta ordini per prodotti nei limiti delle quantità esistenti nel magazzino o di prossima reperibilità presso i propri fornitori. Pertanto l’accettazione della proposta d'acquisto da parte del Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei Prodotti stessi. Nerdstark.com si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. È espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché in ogni caso esclusa ogni e qualsivoglia responsabilità di Nerdstark.com  contrattuale o extracontrattuale, per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

3.4 Qualora nel corso della procedura di selezione dei Prodotti sul sito Nerdstark.com  di cui al precedente punto 3.1, il Cliente rilevi che il prezzo di uno o più dei Prodotti che intende selezionare per il successivo acquisto sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, al netto di eventuali sconti e/o promozioni a quel tempo in vigore, a causa di un evidente problema tecnico verificatosi sul sito Nerdstark.com  è pregato di non completare il proprio ordine di acquisto e di segnalare il suddetto errore tecnico al Servizio alla Clientela di Nerdstark.com, inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica info@nerdstark.com.

3.5 Nei casi in cui il Cliente abbia completato il proprio ordine di acquisto e sia in quest’ultimo incluso un Prodotto il cui prezzo sia palesemente inferiore a quello normalmente applicato, al netto di eventuali sconti e/o promozioni a quel tempo in vigore, a causa di un evidente problema tecnico verificatosi sul sito Nerdstark.com:

a) se il Cliente medesimo non ha ancora ricevuto il Prodotto, Nerdstark.com provvederà a

i) annullare l’ordine, la cui consegna non verrà quindi eseguita, inviando contestualmente una comunicazione a tal riguardo via e-mail, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente in fase di trasmissione dell’ordine.

ii) rimborsare al Cliente i pagamenti dal medesimo effettuati in relazione all’ordine annullato, comprensivi dei costi di consegna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall’annullamento dell’ordine, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.

(b) se il Cliente ha ricevuto il Prodotto, Nerdstark.com informerà tempestivamente via e-mail il Cliente dell’errore verificatosi nel processo di completamento del proprio ordine, offrendo al medesimo, in alternativa

i) versare a favore di Nerdstark.com  entro e non oltre i successivi 5 (cinque) giorni, mediante uno dei metodi di pagamento disponibili sul sito www.nerdstark.com, l’importo corrispondente alla differenza tra il prezzo corretto del Prodotto e il prezzo errato risultante dall’ordine di acquisto,

ii) annullare il proprio ordine, seguendo le istruzioni contenute nella medesima comunicazione e restituendo il Prodotto a Nerdstark.com a spese di quest’ultimo, entro e non oltre i successivi 14 (quattordici) giorni Il prodotto andrà inviato a: Nerdstark.com - via Salguggia 9 - Vedeseta - 24010 (BG) – Italia. Il prodotto dovrà essere privo di danni, completo di tutti i suoi elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), corredato dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia e accompagnato dal modulo di reso, idoneamente compilato, che troverà allegato alla e-mail trasmessa da Nerdstrark.com

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l’opzione di cui al precedente punto (b) (ii), Nerdstark.com provvederà a rimborsare al Cliente i pagamenti dal medesimo effettuati in relazione all’ordine annullato, comprensivi dei costi di consegna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall’annullamento dell’ordine, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.

 

4. Obblighi del cliente e manleva

Come già precisato al punto 2.4 che precede, il Cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on–line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato.

Il Cliente dichiara di essere maggiorenne, nonché che i dati da esso forniti sono corretti e veritieri. È fatto divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione per l’esecuzione del presente contratto e per le relative comunicazioni.

È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni o inserire dati di terze persone.

Il Cliente terrà comunque Nerdstark.com indenne e manlevata da ogni responsabilità, onere o costo direttamente o indirettamente connesso o conseguente da:

- inserimento di dati non corretti o di terze parti;

- uso da parte del Cliente del sito www.nerdstark.com;

- utilizzo delle credenziali di accesso del cliente da parte di terzi

- violazioni da parte del Cliente delle presenti condizioni generali di vendita.